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THELEM ASSURANCES : THELEM ASSURANCE HABITATION

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Le diagnostic d'innovations
Garanties :
Pas d'innovation de garanties depuis plus d'un an !

Services :
Pas d'innovation de services depuis plus d'un an !
Description

Thélem assurances a refondu en 2018 son offre habitation qui propose cinq formules pour les occupants, de l’étudiant (Déclic) jusqu’à une formule haut de gamme destinée aux propriétaires de maison (Zen). Les usages collaboratifs comme la colocation, l’échange de logement sont également pris en compte, sans oublier les équipements d’énergies renouvelables. La nouvelle offre s’est enrichie de nouvelles prestations d’assistance en cas d’intempéries pour veiller à la sérénité de ses clients dans les moments difficiles.

Des options permettent de garantir des besoins plus spécifiques (pannes des appareils électrodomestiques et informatiques, aménagements extérieurs, appareils multimédias et objets de loisirs garantis en tous lieux par exemple).

Une formule est dédiée aux propriétaires non occupants louant leurs biens immobiliers (bailleurs) incluant une protection juridique spécifique. Une formule spéciale a aussi été créée pour les mobil-homes.

 

Des niveaux de franchise respectueux des budgets et qui récompensent la fidélité

Quatre niveaux de franchise sont proposés permettant de conserver les garanties couvrantes en réduisant le montant de la cotisation. Pour récompenser la fidélité de ses clients, Thélem assurances réduit la franchise du contrat de 20 % par année sans sinistre, ce qui permet de la ramener à 0 € après cinq années sans sinistre.

 

Des services associés à la nouvelle offre habitation

Thélem assurances accompagne également ses clients dans tous leurs projets liés à l’habitation grâce à une nouvelle plateforme co-brandée avec son partenaire izigloo, qui propose à ses clients de découvrir les services et avantages permettant de gérer et de valoriser leur habitation. Depuis cette plateforme, ils peuvent ainsi réaliser un bilan énergétique et faire des économies d’énergie, organiser des travaux dans l’habitat avec un réseau d’artisans qualifiés et certifiés, comparer des déménageurs et bénéficier d’avantages tarifaires sur les services proposés.

 

La prévention n’est pas en reste avec les services de télésurveillance en partenariat avec IMA PROTECT depuis février 2018.

Une offre promotionnelle est associée au lancement de la nouvelle offre habitation : - 50% sur les frais d’installation sur la formule « Tout inclus » du 18 juin au 31 décembre 2018.

 

Les garanties nouvelles du contrat

  • Les équipements éco-responsables : cette garantie couvre en base les dommages matériels directs causés aux installations d’énergies renouvelables dont la valeur n’excède pas 5 000 € suite à un événement pris en charge. Les 2 options Energies renouvelables garantis- sent les installations (20 000 € ou 40 000 €) ainsi que les pertes financières et la RC du fait de ces installations.
  • Les usages collaboratifs : cette garantie couvre les dommages matériels accidentels subis (casse, dégradation) par les biens assurés et causés par les colocataires ou les occupants temporaires de l’habitation en cas d’échange, prêt ou location occasionnelle du logement dont le client est propriétaire.
  • Prestations d’assistance déménagement : en cas de déménagement, les deux logements sont simultanément garantis pendant un mois et sans surcoût. Mondial Assistance prend également en charge le nettoyage d’un des 2 logements dans la limite de 300 € TTC.
  • Les prestations intempéries : ces prestations d’assis- tance, incluses en base, sont délivrées par Mondial As- sistance en cas d’intempéries y compris la foudre. Quelques exemples de prestations accordées : prise en charge du relogement d’urgence jusqu’à 180 € /nuit, pompage de l’eau dans le domicile (600 €), élagage et abattage des arbres bloquant l’accès du domicile (750 €), nettoyage du domicile (1500 €)
  • Les appareils multimédias nomades et objets de loisirs : cette garantie optionnelle couvre en tous lieux, le choc et le vol par agression des tablettes mises à dispo- sition par l’Etat ou une collectivité publique dans le ni- veau 1 (1 000 €). Dans le niveau 2 (2 000 €), les appareils multimédias nomades de -3ans sont couverts. Le vol en tous lieux des objets de loisirs tels que les vélos, les instruments de musique et les matériels de sport est également garanti dans les 2 niveaux.

 

Les formules de garanties 

 

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